キャンセルポリシー

cancel policy

当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、キャンセルポリシーを以下に定めております。個人サービスと法人サービスで内容が異なりますので、ご確認の上、お申込みをお願いいたします。

個人サービス（個別レッスン）に関するキャンセルポリシー

お申し込みの流れ

申し込みフォーム記入

日程調整

レッスン日確定

レッスン実施

お支払い

レッスン日が確定した後のキャンセルは可能ですが、返金はいたしかねますのでご了承ください。

ただし、1回まで日程変更が可能です。また、他の方への譲渡も可能ですので、その際はご相談ください。

自然災害、事故、病気などの不可抗力によるキャンセルの場合、証明書の提出をお願いする場合がございますが、柔軟に対応いたします。

特別な事情がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

お申し込みの流れ

お問い合わせフォーム送信

打ち合わせ調整

打ち合わせ実施

受注・お申し込み

日程調整

研修実施

研修翌月末までにお支払い

お申し込み後のキャンセルはお受けしておりません。

研修実施日の1か月前を過ぎたキャンセルにつきましては、研修費用の50%をキャンセル料として請求させていただきます。

打ち合わせや資料作成などの準備作業が含まれているため、キャンセル時の費用が発生することをご理解ください。

研修日1か月前より以前のキャンセルにはキャンセル料は発生いたしません。

自然災害、事故、病気などの不可抗力によりキャンセルが必要な場合、証明書の提出をお願いする場合がございますが、柔軟に対応いたします。特別な事情がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。